工商银行暂停还款是指工商银行为某一特定客户在一段时间内停止收取贷款本金和利息的行为。这种情况通常发生在客户遇到一些特殊困难无法按时偿还贷款时，银行为了帮助客户渡过难关而暂停收款。

工商银行作为中国最大的商业银行之一，拥有庞大的客户群体和广泛的服务网络。在日常业务中，工商银行与客户签订贷款协议，借款人按照协议约定的期限和利率进行还款。然而，有时候客户可能会遇到一些突 况，导致无法按时偿还贷款。

当借款人无法按时偿还贷款时，他们可以向工商银行申请暂停还款。这个请求通常需要提供相关的证明材料，如收入证明、医疗证明、失业证明等。工商银行会根据客户的情况进行评估，如果认为客户的困难是合理且临时性的，可以同意暂停还款。

一旦工商银行同意暂停还款，客户在暂停期间将不需要支付贷款本金和利息。但是，这并不意味着借款人可以无限期地不还款。银行通常会根据客户的具体情况给出一个暂停还款的期限，期限结束后，借款人需要重新开始按照协议还款。

工商银行暂停还款的目的是帮助客户度过难关，减轻其经济压力。在某些情况下，借款人可能会因为临时失业、重大疾病、自然灾害等原因无法按时偿还贷款。如果银行强行要求借款人还款，可能会使借款人雪上加霜，加重其负担，甚至可能导致借款人破产。

然而，工商银行暂停还款并不是一个常见的做法，银行会对每一笔申请进行严格的审核。银行希望客户能够按时还款，以保证其资金的正常流动。只有在客户的困难真实且暂时性的情况下，银行才会考虑暂停还款。

工商银行暂停还款是一种为了帮助客户度过困难而暂停收取贷款本金和利息的行为。这种暂停通常需要客户提供相关证明材料，并经过银行的审核批准。暂停期限结束后，客户需要重新开始按照协议还款。工商银行希望通过这种方式帮助客户解决临时困难，保证双方的利益。