要停止催收业务，需要采取以下措施：

1、了解相关法律法规：催收业务受到法律的严格监管，了解适用的法律法规，如消费者权益保护法、债务催收规范等，确保你的催收行为合法合规。

2、建立良好的沟通渠道：与借款人建立开放和诚实的沟通渠道是解决问题的关键，倾听他们的困境，了解他们的还款能力，并共同寻找解决方案。

3、制定合理的还款计划：根据借款人的情况，制定一个合理的还款计划，确保计划可行，并与借款人达成共识。

4、寻求调解或仲裁：在某些情况下，调解或仲裁可能是解决纠纷的更有效方式，通过第三方机构的介入，帮助双方达成和解。

5、及时记录和沟通：在催收过程中，及时记录所有的沟通和行动，这有助于维护证据，并在需要时提供参考。

建议参考：

1、不要使用威胁或恐吓手段：催收行为应该是合法和文明的，避免使用威胁、侮辱或恐吓等不当手段。

2、尊重借款人的隐私：遵守隐私法规，不泄露借款人的个人信息，保护他们的隐私。

3、注意言辞和态度：保持专业和礼貌的态度，避免使用粗俗或攻击性的语言。

4、提供教育和帮助：如果借款人对债务问题不了解，可以提供相关的教育和帮助，帮助他们更好地理解和管理债务。

相关法条：

1、《中华人民共和国民法典》：其中规定了合同的履行、违约责任等方面的内容，对于催收业务具有指导意义。

2、《中华人民共和国消费者权益保护法》：保护消费者的合法权益，包括在债务催收过程中的权益。

3、《中华人民共和国治安管理处罚法》：对于使用暴力、威胁等手段催收债务的行为，可能会受到治安处罚。

小编总结：停止催收业务需要合法、合理和文明的方法，了解法律法规，与借款人建立良好的沟通，制定合理的还款计划，并寻求合法的解决途径是关键，要尊重借款人的权益和隐私，避免使用不当手段，通过合法合规的方式解决催收问题，有助于维护良好的信用关系和社会和谐。