客户在无力偿还贷款的情况下，应该第一时间与海尔金融取得联系，并说明清楚自己的情况。在这种情况下，诚实和坦诚是非常重要的。客户应该向海尔金融透露自己的财务状况，包括收入、支出等情况，以便金融机构了解客户的实际情况，从而寻找解决办法。

客户可以提出一些解决方案，比如延期还款、分期付款等。客户应该根据自己的实际情况，提出一个既符合自己能力，又能满足金融机构要求的解决方案。在这个过程中，客户需要灵活应对，做好沟通和协商工作。

客户还可以寻求帮助和建议。如果客户在协商过程中遇到困难或是无法达成一致，可以寻求专业人士或是第三方机构的帮助。他们可能会给出一些建议或是提供一些解决方案，帮助客户尽快解决问题。

无论是客户还是金融机构，都需要保持耐心和理解。在协商的过程中，可能会出现一些分歧和矛盾，双方需要保持冷静和理性，尽量避免情绪化的行为。只有通过理性的协商和沟通，双方才能找到一个最合适的解决方案，实现双赢的局面。

海尔金融无力偿还的情况并不罕见，但是只要双方都能够保持理性和耐心，进行有效的沟通和协商，就一定能找到一个最合适的解决方案。在这个过程中，诚实、灵活和理性是非常重要的。希望以上建议对正在面临这种情况的客户有所帮助。