当你发现楼上漏水时，可能会感到困扰和无助，别担心，以下是一些解决问题的步骤和建议：

问题解答：

1、及时通知楼上业主：尽快与楼上的业主或租户取得联系，告知他们漏水的情况，并要求他们采取措施解决问题。

2、拍照留证：拍照或录像记录漏水的情况，包括漏水的位置、程度和可能造成的损害，这些证据在后续的协商和解决过程中可能会很有用。

3、检查自家受损情况：仔细检查自家是否有受损的地方，如天花板、墙壁、地板等，及时采取措施修复受损部分，以防止问题进一步恶化。

4、与楼上业主协商解决：与楼上业主共同商量解决办法，可以包括修复漏水问题、赔偿受损部分等，如果无法协商一致，可以考虑寻求第三方的帮助，如物业管理公司或专业维修人员。

5、联系物业管理公司：如果楼上业主不配合或无法解决问题，可以向物业管理公司投诉，要求他们介入协调，物业管理公司通常有处理类似问题的经验和责任。

6、考虑法律途径：如果协商和投诉都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，但这是最后的手段，需要花费时间和金钱，并且可能会导致关系紧张。

建议参考：

1、保持冷静：遇到问题时保持冷静，不要惊慌失措，采取理性的态度和行动，有助于更好地解决问题。

2、尊重他人：在与楼上业主协商和沟通时，要尊重对方的意见和感受，尽量寻求双方都能接受的解决方案。

3、保留相关证据：如前文所述，保留所有与漏水问题相关的证据，包括照片、视频、聊天记录等，这些证据可以在需要时提供给相关部门或法院。

4、了解自己的权益：了解自己在这种情况下的权益和义务，以便更好地维护自己的利益。

5、及时修复受损部分：及时修复自家受损部分，不仅可以防止问题进一步恶化，还可以减少自己的损失。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

小编总结：

楼上漏水是一件很麻烦的事情，但只要采取正确的措施和方法，通常可以得到解决，在处理问题时，要保持冷静、尊重他人、保留证据，并了解自己的权益，如果问题无法通过协商解决，可以考虑寻求第三方的帮助或通过法律途径来维护自己的权益，也要注意预防漏水问题的发生，如定期检查房屋管道、做好防水处理等。