当公司的电话号码被用于催收个人债务时，这可能意味着借款人使用了公司地址或者电话作为联系信息，在这种情况下，公司可能需要采取一些措施来保护自己的商业信誉和客户关系，公司应该明确告知催收人员，他们不是债务人，并且没有义务直接处理个人债务问题，公司可以要求催收人员提供债务人的准确联系方式，并建议他们直接与债务人联系，如果催收行为对公司造成了不良影响，公司可以考虑采取法律行动，要求催收方停止不当行为。

建议参考：

1、公司可以正式发函给催收机构，要求其停止对公司的不适当打扰，并提供债务人的准确联系方式。

2、如果催收行为持续或升级，公司可以考虑聘请律师，以便采取进一步的法律行动。

3、公司应该确保所有员工了解如何处理这类情况，以确保一致和适当的应对策略。

相关法条：

-《中华人民共和国民法典》第一百一十五条：“民事主体享有财产权利和人身权利，以及因婚姻家庭关系等产生的身份权利。”

-《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”

-《中华人民共和国电信条例》第五十四条：“电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便，电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。

小编总结：

当催收电话打到公司时，公司应采取积极措施保护自己的利益，明确告知催收人员他们不是债务人，然后要求提供债务人的联系方式，如果问题持续，可以考虑采取法律行动，确保所有员工了解如何处理这类情况，以确保一致和适当的应对策略，根据相关法律，电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便，并且消费者有权索要收费清单。