网贷催收打电话给家人朋友合法吗怎么办?
合法性和应对措施:
网贷催收打电话给借款人或其家人朋友是一种常见的催收手段,根据《中华人民共和国合同法》以及相关的法律法规,债务人逾期未还款,债权人有权采取包括但不限于电话催收在内的合法手段进行债务催收,网贷催收打电话给家人朋友在法律上是允许的。
债权人必须在法律允许的范围内行使权利,这意味着在催收过程中,不能采取非法手段,如骚扰、威胁、恐吓等,如果催收行为超出了法律允许的范围,借款人可以向有关部门投诉或者提起诉讼。
建议参考:
如果借款人遇到网贷催收电话,建议采取以下措施:
1、保持冷静,不要与催收人员发生争吵或冲突。
2、记录下催收的时间、内容和对方身份信息,以便日后作为证据。
3、如果催收行为过激,可以向相关部门投诉,如银保监会、消费者协会等。
4、如果借款人的债务问题无法自行解决,可以寻求专业律师的帮助。
相关法条:
- 《中华人民共和国合同法》第196条:债权人有权要求债务人履行债务。
- 《中华人民共和国民事诉讼法》第155条:债务人逾期不履行债务的,债权人可以向人民法院申请强制执行。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第15条:消费者有权拒绝任何形式的骚扰和威胁。
小编总结:
网贷催收打电话给家人朋友在法律上是允许的,但必须在合法的范围内进行,借款人应当了解自己的权利和义务,合理应对催收行为,如果遇到非法催收,应及时采取措施维护自己的合法权益。
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