催收人员在进行债务催收时，通常会采取多种方式，包括直接联系债务人本人以及可能涉及到债务人的家人，根据中国法律，催收人员在进行催收时应当遵守法律规定，不得对债务人或其家人进行骚扰、威胁或其他非法行为，如果催收人员在催收过程中，电话骚扰或威胁债务人的家人，这种行为可能构成违法。

建议参考：

如果您遇到催收人员打电话给家人的情况，建议首先记录下相关的电话号码、时间和内容，并保留所有与催收相关的证据，如果催收行为严重影响了您的正常生活，您可以考虑向当地的消费者协会、金融监管部门或公安机关投诉，您也可以寻求法律专业人士的帮助，以便更有效地维护自己的合法权益。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一百一十条：“民事主体享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。

民事主体的人身权利受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。”

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：“有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。”

小编总结：

催收人员在进行债务催收时，应当遵循法律规定，不得侵犯债务人及其家人的合法权益，如果遇到催收人员打电话给家人的情况，建议及时采取措施保护自己的权益，并保留相关证据，必要时，可以寻求法律援助，以确保自己的合法权益不受侵害。