当催收电话打到公司时，首先应当核实来电人的身份和来电目的，如果确认是合法的催收行为，应当认真对待，了解债务的具体情况和还款要求，公司可以要求催收人员提供相关的债务凭证和还款计划，并且可以要求对方提供公司或个人联系方式，以便于后续的沟通和协商，如果催收行为过于频繁或者使用不当的手段，公司可以要求对方停止不当行为，并且可以考虑采取法律手段维护自己的合法权益。

建议参考：

沟通记录：在与催收人员沟通时，应当保留通话录音、短信记录或书面通知等证据，以备不时之需。

内部规定：公司应当制定内部规定，明确员工如何应对催收电话，包括是否需要上报管理层或采取其他措施。

法律顾问：公司可以聘请法律顾问，以便在遇到法律问题时能够及时得到专业法律意见和帮助。

相关法条：

- 根据《中华人民共和国民法典》的规定，债权人有权要求债务人履行债务，但应当通过合法途径进行。

- 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，任何单位和个人不得采用不正当手段从事商业活动，包括骚扰性、欺骗性或者胁迫性的催收行为。

小编总结：

当催收电话打到公司时，公司应当依法合规地处理此类问题，公司应当积极与债权人沟通，了解债务情况并寻求解决方案；公司也应当保护自己的合法权益，避免遭受不正当的催收行为，在处理此类问题时，保留沟通记录和证据是非常重要的，公司应当制定相应的内部规定，并在必要时寻求法律专业人士的帮助，通过合法途径解决债务问题，可以有效地保护公司的声誉和利益。