催收人员打电话给家人是否合法，这取决于催收行为是否符合相关法律法规的规定，如果催收人员在法律允许的范围内，采取正当的催收手段，向债务人的家人进行沟通和催收是可以的，如果催收人员的行为超出了法律规定的范围，例如骚扰、威胁、恐吓等非法手段，那么这种行为是不合法的。

建议参考：

如果您遇到催收人员对家人进行非法催收的情况，建议您首先了解相关法律法规，中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》中关于催收行为的相关规定，您可以向当地公安机关报案，或者寻求法律援助，以便获得专业的法律支持和帮助。

相关法条：

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定：“有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；……（七）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；……”

《中华人民共和国刑法》第二百九十三条规定：“有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：……（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；……”

小编总结：

催收人员打电话给家人是否合法，需要根据具体情况来判断，如果催收人员的行为符合法律规定，那么他们有权利进行合法的催收，如果催收人员的行为违法，那么您可以采取法律手段来保护自己和家人的合法权益，在处理这类问题时，建议您寻求专业的法律帮助，以便更好地维护自己的权益。