京东金条逾期后，客服说要上门，这种情况有可能是真的，京东金条是京东金融旗下的一款消费信贷产品，如果借款人逾期未还款，京东金融可能会采取多种方式来催收，包括电话、短信、邮件等，如果逾期情况较为严重，京东金融可能会委托第三方催收机构进行催收，这些机构可能会采取上门催收的方式。

需要注意的是，上门催收需要遵守相关法律法规，催收人员不得采取暴力、恐吓、侮辱等方式进行催收，如果催收人员采取了违法违规的催收方式，借款人可以向相关部门投诉举报。

建议参考：

1、及时还款：如果借款人有能力还款，建议尽快还款，以避免逾期产生的不良后果。

2、与客服沟通：如果借款人无法按时还款，可以与京东金融的客服人员沟通，说明情况，申请延期还款或分期还款等。

3、查看借款合同：借款人可以查看借款合同中关于逾期还款的规定，了解自己的权利和义务。

4、保留证据：如果催收人员采取了违法违规的催收方式，借款人可以保留相关证据，如通话录音、短信截图等，以备日后维权使用。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条规定：因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条规定：侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

小编总结：

京东金条逾期后，客服说要上门，这种情况有可能是真的，如果借款人遇到上门催收，不要惊慌，可以与催收人员进行沟通，了解情况，并要求其出示相关证件和手续，如果催收人员采取了违法违规的催收方式，借款人可以向相关部门投诉举报，借款人也应该尽快还款，以避免逾期产生的不良后果。