京东逾期记录如何消除?客服联系方式是多少?
如果您在京东上逾期了,想要联系客服消除记录,您可以通过以下几种方式:
1、京东金融 APP:打开京东金融 APP,点击“我的”,在“我的客服”中输入“逾期记录消除”,即可联系客服。
2、京东商城 APP:打开京东商城 APP,点击“我的”,在“客户服务”中输入“逾期记录消除”,即可联系客服。
3、京东官网:打开京东官网,点击“客户服务”,在“在线客服”中输入“逾期记录消除”,即可联系客服。
建议参考:
1、在联系客服之前,您需要准备好相关的身份证明和还款凭证,以便客服能够更好地帮助您解决问题。
2、如果您的逾期记录是由于系统故障或其他原因导致的,您可以向客服说明情况,并提供相关的证据,以便客服能够尽快为您解决问题。
3、如果您的逾期记录是由于您自己的原因导致的,您需要尽快还清欠款,并向客服说明情况,请求客服帮助您消除记录。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,法律另有规定的,依照其规定,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
小编总结:如果您在京东上逾期了,想要联系客服消除记录,您可以通过京东金融 APP、京东商城 APP 或京东官网联系客服,在联系客服之前,您需要准备好相关的身份证明和还款凭证,如果您的逾期记录是由于系统故障或其他原因导致的,您可以向客服说明情况,并提供相关的证据,如果您的逾期记录是由于您自己的原因导致的,您需要尽快还清欠款,并向客服说明情况,您也可以参考相关的法律法规,维护自己的合法权益。
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