如果您发现催收人员在未经您同意的情况下打电话给您的家人，您可以采取以下步骤进行投诉：

1、联系金融机构或贷款公司：您可以联系您贷款的金融机构或贷款公司，询问他们的催收政策，并表达您对催收人员行为的不满，您可以要求他们纠正这一行为，并确保今后不再发生类似情况。

2、投诉监管机构：您可以向中国银行业监督管理委员会（CBRC）或中国人民银行（PBOC）等金融监管机构投诉，这些机构负责监管金融市场的秩序，包括催收行为。

3、消费者协会：您也可以向当地的消费者协会投诉，他们可以帮助您处理与消费权益相关的纠纷。

4、律师咨询：如果您认为自己的权益受到了侵害，您可以咨询律师，了解您的法律权利，并考虑采取法律行动。

建议参考：

在投诉过程中，保留所有与催收相关的证据，如通话记录、短信、邮件等，这些都可能成为您维权的重要依据，了解相关的法律法规，确保您的投诉是有理有据的。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一百一十一条规定：“自然人的个人信息受法律保护，任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输、买卖或者泄露他人个人信息。”

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定：“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门，按照各自职责，负责保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。”

小编总结：

催收人员在催收过程中打电话给您的家人，可能侵犯了您和家人的隐私权，您可以通过联系金融机构、投诉监管机构、消费者协会或寻求律师帮助来维护您的权益，了解相关法律法规，如《民法典》对个人信息保护的规定，以及《消费者权益保护法》对消费者权益的保护，将有助于您更有效地投诉，保护您的个人信息和家庭隐私是您应享有的权利。