催收人员在某些情况下可能会打电话给债务人的家人和单位，这种做法是否合法，取决于具体情况，债务催收人员在进行催收活动时，应当遵守《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规的规定，如果催收人员的行为没有违反上述法律规定，即没有采取非法手段、骚扰、威胁等不正当方式，那么他们的行为通常是合法的。

如果催收人员在催收过程中采取了不正当手段，比如骚扰家人、威胁、恐吓、诽谤等，那么这种行为是违法的，在这种情况下，债务人可以向有关部门投诉或举报，甚至可以提起诉讼，要求停止侵害、赔偿损失等。

建议参考：

如果你发现自己或家人、单位受到了不正当的催收行为，建议采取以下措施：

1、收集证据：保留所有与催收相关的通话记录、短信、邮件等证据。

2、沟通协商：与催收人员进行沟通，了解催收的具体情况，并表达自己的立场和诉求。

3、投诉举报：向相关监管部门投诉，如银保监会、金融办等，或者向消费者协会、律师协会等组织寻求帮助。

4、法律咨询：咨询专业律师，了解自己的权利和应采取的法律行动。

相关法条：

- 《中华人民共和国劳动合同法》第八十二条：“用人单位不得以任何方式强迫劳动者从事非本职工作或者从事超负荷的工作。”

- 《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定：“经营者不得以任何方式威胁、胁迫、限制、剥夺或者妨碍其他经营者、消费者自主选择商品或者服务的权利。”

小编总结：

催收人员打电话给家人和单位是否合法，需要根据具体情况来判断，如果催收人员的行为符合法律规定，那么他们的行为通常是合法的，但如果催收人员采取了不正当手段，那么这种行为是违法的，在这种情况下，债务人可以采取相应的措施来保护自己的合法权益，在面对催收问题时，建议债务人保持冷静，收集证据，并及时咨询专业律师，以便采取正确的法律行动。