大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医患纠纷办公室的问题，于是小编就整理了3个相关介绍医患纠纷办公室的解答，让我们一起看看吧。

1. 医院纠纷办与投诉接待办区别？
2. 医院拒诊去哪投诉？
3. 告医院找哪个部门最有效？

医院纠纷办与投诉接待办区别？

答：医院纠纷办与投诉接待办的区别在于，医院纠纷办指的是医院调解和处理医生跟患者之间以及医生跟患者家属之间纠纷的部门，通过调解和互相沟通，使医院，医生和患者之间互相理解，解除误会，相互配合做好工作，而投诉接待办则指的是专门接待患者对医院，对医生的投诉的部门，

医院拒诊去哪投诉？

医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门。

也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。

法律分析：可以向当地卫生局进行投诉。对于病人的初步诊治、抢救，任何医院的医生都不能推诿患者，必须做出初步的诊治。按照医疗核心制度的首诊负责制规定首诊科室应建立病人住院档案，严格按照服务工作流程对病人进行诊治，不得推诿病人；对急诊抢救病人应争分夺秒，任何科室和个人不得以任何理由拒绝救治或延迟救治。还明确规定：凡在接诊、诊治、抢救病人或转院过程中未执行上述规定；推诿病人者，要追究首诊医师、当事人和当事科室的责任。所以，不管是什么级别的医院，所有的医生对接诊的病人不能以任何理由拒绝诊治。

法律依据：《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 第九十七条 国家鼓励公民、法人和其他组织对医疗卫生与健康促进工作进行社会监督。任何组织和个人对违反本法规定的行为，有权向县级以上人民政府卫生健康主管部门和其他有关部门投诉、举报。

     去卫生健康委员会或者卫生局投诉，但是不一定有用，目前有些医院对某些病确实不愿意接诊，如果是公立医院，无论什么病症，医院应该接诊，不可以拒诊，属于违规的。

告医院找哪个部门最有效？

建议您先咨询医院的客服部门。
1.因为客服部门是医院与患者沟通的桥梁，可以为您提供详尽的医院信息和服务，也可以向您推荐合适的科室，并告知相关注意事项。
2.如果您已经明确需要找到具体的科室，可以向客服部门咨询具体科室的位置和联系方式，以便您更好地快速找到需要的部门。

要看就医目的和问题性质而定如果是普通的感冒、流感等一些常见疾病，可以选择挂号专科或者门诊部，如果需要做检查、化验等可以前往检验科或检查科，如果有外伤、手术等需要在急诊科或手术室就医
不同的情况需要就医的科室也不同，如果不确定可以向医院前台咨询
此外，现在医院也有了智能就医导航系统，可以根据症状以及就诊目的自动导航，就诊效率更高，选择科室更准确

1 寻找病人服务中心或综合门诊部门是最有效的。
2 因为这些部门通常负责协调医院各个科室的医疗资源和服务，提供最全面的服务和解决方案。
3 另外，病人服务中心还负责协调患者投诉和纠纷处理工作，提供一站式解决方案，非常方便和高效。

回 找医院服务中心最有效。
因为医院服务中心通常是医院提供客户服务的重要部门之一，主要负责医院内各类咨询、投诉和服务等相关工作。
在服务中心寻求帮助，可以得到专业的服务支持，能够让患者或家属得到最有效的解决方案。
同时，医院服务中心还可以提供病历查询、医保报销、挂号预约、检查等多项服务，患者可以在这里一站式解决所有问题。
此外，如果患者对医院服务不满意，也可以在服务中心进行投诉，医院会及时处理解决，提高医院服务质量。
因此，找医院服务中心最为有效，可以满足患者需求，解决患者问题，提高医院服务水平。

到此，以上就是小编对于医患纠纷办公室的问题就介绍到这了，希望介绍关于医患纠纷办公室的3点解答对大家有用。