京东白条逾期催收说要上门调查取证,是真的吗?
京东白条逾期后,催收人员可能会采取多种方式来催收欠款,其中包括上门调查取证,是否真的会上门调查取证,取决于具体情况。
催收人员在采取上门调查取证等措施之前,会先通过电话、短信等方式与借款人进行沟通,提醒其尽快还款,如果借款人仍然拒绝还款,催收人员可能会考虑采取上门调查取证等措施。
催收人员在采取上门调查取证等措施时,必须遵守相关法律法规,不得采取暴力、威胁等非法手段,催收人员也需要提前告知借款人,并在上门时出示相关证件和授权文件。
建议参考:
1、及时还款:如果您使用了京东白条等消费信贷产品,建议您在还款日前按时还款,避免逾期产生不良信用记录。
2、与催收人员沟通:如果您已经逾期,建议您与催收人员进行沟通,了解具体情况,并尝试协商还款计划。
3、保留相关证据:如果催收人员采取了不当的催收手段,您可以保留相关证据,如通话记录、短信记录、邮件等,以备日后维权使用。
4、寻求法律援助:如果您的权益受到侵害,您可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的合法权益。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。
个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条规定:处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件:
(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;
(二)公开处理信息的规则;
(三)明示处理信息的目的、方式和范围;
(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十六条规定:处理个人信息,有下列情形之一的,行为人不承担民事责任:
(一)在该自然人或者其监护人同意的范围内合理实施的行为;
(二)合理处理该自然人自行公开的或者其他已经合法公开的信息,但是该自然人明确拒绝或者处理该信息侵害其重大利益的除外;
(三)为维护公共利益或者该自然人合法权益,合理实施的其他行为。
小编总结:
京东白条逾期后,催收人员可能会上门调查取证,但需要遵守相关法律法规,如果您遇到了逾期催收问题,建议您及时与催收人员沟通,了解具体情况,并尝试协商还款计划,您也可以保留相关证据,以备日后维权使用,如果您的权益受到侵害,您可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的合法权益。
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