随着社会经济的不断发展，信用消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分。信用卡、贷款、分期付款等各种消费方式已经渗透到我们的日常生活中。随之而来的逾期问也随之而来。当我们因为各种原因导致账单逾期，银行或金融机构可能会派员上门调查。那么，我们应该怎么办呢？

一、冷静面对，不要恐慌

当收到逾期要上门调查的通知时，千万不要恐慌。逾期调查只是银行或金融机构为了保护自身利益而采取的一种手段，没有必要因此感到害怕或恐慌。要冷静面对，不要慌乱，这样才能更好地处理问题。

二、了解相关法律法规

在应对逾期要上门调查的情况时，我们需要了解相关的法律法规。根据我国《债权法》和《民事诉讼法》等法律法规规定，银行或金融机构有权对逾期账单进行追讨，但是他们也必须依法合规进行调查和追讨行为。因此，我们在处理逾期要上门调查时，要坚持依法处理，维护自身合法权益。

三、积极沟通，寻求解决方案

当面对逾期要上门调查时，我们需要积极主动地与银行或金融机构进行沟通，寻求解决方案。可以通过电话、邮件等方式与相关部门联系，说明自己的情况和原因，寻求合理解决方案。可以尝试与对方协商制定还款计划，或者寻求延期还款等方式，以减轻自己的经济压力。

四、配合调查，不要拒绝或躲避

当银行或金融机构派员上门进行调查时，我们应该积极配合，不要拒绝或躲避。调查人员只是执行工作任务，他们有权了解我们的情况和真实情况，以便更好地处理逾期账单。因此，我们要如实向调查人员提供相关信息，并配合完成调查工作，不要因为避而避，以免造成不必要的麻烦。

五、及时处理问，避免恶化情况

我们要及时处理问，避免情况恶化。如果确实无法按时还款，可以与银行或金融机构协商制定合理的还款计划，尽快清偿欠款，避免逾期利息和滞纳金的累积。只有及时处理问，才能避免后续的法律纠纷和不良影响。

我们要冷静面对，了解相关法律法规，积极沟通，配合调查，及时处理问，避免恶化情况。只有这样，我们才能更好地维护自身权益，避免不必要的麻烦和损失。希望以上建议能够帮助大家更好地应对逾期问，维护自身信用和利益。