与微商交易发送的东西与实物不符怎么办
一、与微商交易发送的东西与实物不符怎么办
若卖方所交付之货物型号标准与原约定相异,则此种情况并非诈骗行为,而是源于典当双方之间的民事贸易。
在这种情况下,倘若发现实际发出的货物与货物型号描述不符,交易双方应通过友好协商加以妥善处理,可根据货品不符合规格的严重程度,向出售方提出适当的赔偿与补偿请求,亦或选择全额退还货款。
对于通过网络、电视、电话、邮寄等方式销售商品的经营者而言,消费者有权在收货后的七个自然日内选择无条件退货,而无需提供任何理由解释,然而以下三类特殊产品应排除在外:首先是消费者在购买前特意定制的商品;其次是那些易腐易坏难以保存的生鲜食品;最后是在线购买并下载已拆封的音乐制品、计算机软件等数字化商品。
《中华人民共和国》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
二、疫情期间微商高价卖口罩怎么投诉
若遇到高价售卖口罩的现象,建议您及时向所在地的工商管理部门及市场监督管理局进行投诉举报。
在投诉过程中,请详细阐述您所购买口罩的价格、购买日期以及具体购买地点等信息,同时务必妥善保存相关购物凭证。
在此特别提醒,在当前新冠肺炎疫情背景下,高价销售口罩属于违法行为,将面临相应的;如情节严重者,甚至可能被认定为而承担刑事责任。
三、我在微商那里买了一款祛痘膏,过敏了想知道在哪里可以投诉
关于如何正确投诉祛痘机构的方法如下:
1、您可以拨打国家制定的综合性卫生热线20,及时向所在地的卫生管理机构进行投诉反馈;
2、可将问题直接上报给祛痘机构所在区域的卫生局医政科或医疗纠纷调解委员会处理;
3、向欲投诉的祛痘机构所在地的工商行政管理部门提出举报请求;
4、您还可以拨打——全天候为消费者服务的申诉热线,或者亲自前往所在地消费者协会进行投诉洽谈。
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