“辛辛苦苦工作几个月，工资却迟迟不发！”在上海打拼的你，是否也曾遭遇过被拖欠工资的困境？面对这种情况，很多人既愤怒又无助，不知道该如何维护自己的合法权益，别慌！今天我们就来聊聊，在上海遇到拖欠工资问题时，到底该打什么电话、走哪些流程才能高效解决问题。

一、上海拖欠工资的三大投诉渠道

1、拨打12333劳动保障热线

这是全国统一的劳动保障咨询电话，上海地区同样适用，拨打后按提示选择“劳动纠纷投诉”，向工作人员说明拖欠工资的具体情况（如公司名称、拖欠时长、金额等）。12333会转接至所在区劳动监察大队，后续会有专人跟进调查，督促企业支付工资。

2、联系各区劳动保障监察大队

如果企业态度恶劣或金额较大，建议直接联系公司注册地所在区的劳动监察大队。

- 浦东新区劳动保障监察大队：021-58740409

- 黄浦区劳动保障监察大队：021-63164432

各区电话可通过“上海人力资源和社会保障局官网”查询，投诉时需提供劳动合同、工资流水等证据。

3、法律援助热线12348

若企业拒不配合，甚至威胁员工，可拨打12348免费法律咨询热线。专业律师会指导你如何申请劳动仲裁、收集证据，甚至协助起诉，对于经济困难的劳动者，还可申请免费法律援助。

二、维权必备：这些证据越全越好！

劳动合同（证明劳动关系）

工资条、银行流水（证明薪资标准）

考勤记录、工作群聊天截图（证明实际工作）

企业拖欠工资的书面通知或录音（证明企业违约）

注意：若公司以“经营困难”为由拖延，劳动者仍有权要求支付工资，根据《劳动合同法》第30条，工资必须按月以货币形式发放，企业不得以任何理由克扣或拖欠。

**建议参考：三步走策略

1、先协商：直接与企业负责人沟通，明确要求支付工资并留存记录。

2、再投诉：协商无果后，立即拨打12333或向劳动监察大队提交书面投诉。

3、终维权：若企业仍不履行，10天内向劳动仲裁委员会申请仲裁（时效为1年），必要时可起诉至法院。

**相关法条

1、《劳动合同法》第八十五条：用人单位拖欠劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付；逾期不支付的，按应付金额50%-100%加付赔偿金。

2、《上海市企业工资支付办法》第十条：企业应至少每月支付一次工资，且不得晚于次月20日。

3、《劳动争议调解仲裁法》第九条：劳动者可向监察部门投诉，或直接申请仲裁。

遇到拖欠工资，切忌沉默或冲动！记住两个关键号码：12333（投诉）和12348（法律支援），同时务必保留证据，通过合法途径维权。上海劳动监察部门处理效率较高，一般1-2周内会有反馈，如果企业存在恶意欠薪行为，还可能面临行政处罚甚至刑事责任，打工人的每一分钱都是汗水换来的，勇敢站出来，法律永远是你的后盾！

最后提醒：若公司已倒闭或老板失联，可向法院申请“财产保全”，优先执行企业资产用于支付工资，维权之路虽不易，但坚持到底才能赢得应有的尊严！