一、商家违约拖着不肯退钱如何赔偿

在遇到商家违约这种情况时，您可采取以下五种主要的解决策略：首先是与该商家进行积极的磋商和谈判以寻求妥善的解决方案；其次，您也可以寻求消费者协会的协助，通过他们的调解来解决争议；第三个选项是向相关的行政管理部门提出申诉，要求其介入处理；第四个选择则是依据您与商家之间达成的协议，向指定的仲裁机构申请仲裁；最后，如果前述方法均无法解决问题，您还可以直接向当地的人民提起诉讼，通过司法程序维护自己的合法权益。

根据我国现行的相关，当消费者面临机构违约且拒绝退还费用的困境时，可以自由地从上述五种途径中选择适合自己的方式来进行维权行动。

《》第三十七条

消费者协会履行下列公益性职责:

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

《》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

二、商家格式条款去哪投诉最有效

当您遭遇商家制定的误解条款或者被称为“霸王条款”的规定时，可以采取以下几种有效维护自身权益的方式进行投诉：首先应该尝试与商家进行友好协商，陈述您的不满以及相应的诉求，有时商家为了提升客户满意度以及避免出现不必要的纷争，会乐意帮助您解决问题；其次您还可以选择拨打中国消费者协会的全国统一投诉热线——，进行实名举报，这将有助于快捷地启动政府相关机构的干预工作；除了电话投诉之外，您还可以利用15的官方网站或者相应的移动应用程序上提交详细的书面投诉信息；若问题较为紧急，您还可以前往当地的工商行政管理部门（亦为市场监督管理局）进行投诉，这些部门具有调查、处理商家不当行为的权力；此外，您还可以向所在地的消费者协会提出投诉，他们能够提供适当的引导，并且依据情况，可能会代表消费者展开调查和处理工作。

在所有可用途径均已尝试但是仍然没能解决问题时，选择向法院提起诉讼或许是最后的选择。

同时，您可以利用社交媒体或者与当地的媒体取得联系，借助社会舆论给商家施加压力，以推动其尽快解决争议事宜，然而该方法仅适用于其他办法皆无效果的极端情况下。

若该商家属于某特定的行业协会成员的话，您也可以向该协会进行投诉，或许他们具备行业自律性的机制，可妥善处理类似的问题。

三、商家交押金合法吗安全吗

收押金到底合法吗？这得看它用来干啥、多少钱，还有是否顾及到了合同和法律规定。

有时候，押金是合法存在的，象是保障交易顺利完成的那一道防线，又或是弥补潜在损失的一种方式。

但要是把押金当成惩罚工具，或者收的钱超出了合理范围，那就可能违法了。

比如租房时，押金就是为了保证房子在租期内不受损，同时也约束租户遵守合同。

如果租户违约，房东有权扣除部分甚至全部押金。

不过，如果房东没理由地拒还押金，租户完全可以通过法律途径要回来。

至于押金安全问题，最重要的还是要看商家怎么处理和使用押金。

商家应该公开押金数目、用途、退款条件等等，还要妥善保管好押金，别让人乱花或滥用。

政府部门也要加强对商家押金的监督，确保他们按规矩。

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