近年来，随着网贷平台的普及，不少借款人因资金周转问题陷入逾期困境，随之而来的催收行为也让许多人倍感压力，面对电话轰炸、言语威胁甚至骚扰家人，不少人手足无措。但请记住：逾期不代表失去法律保护，合理应对才能避免“雪上加霜”。

**一、遭遇催收时，先做好这3件事

1、保持冷静，确认催收合法性

接到催收电话时，先核实对方身份，根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收人员需主动告知所属机构、工号及联系方式。若对方拒绝提供或态度恶劣，可直接要求其通过官方渠道联系你。

2、全程录音，保留关键证据

无论是电话、短信还是社交平台消息，务必保存所有催收记录。重点记录对方是否使用辱骂、恐吓、虚假承诺等违规行为，这些证据是后续维权的重要依据。

3、主动协商，避免“以暴制暴”

逾期后，建议主动联系贷款平台说明情况，提出个性化分期还款方案，根据《商业银行信用卡监督管理办法》，若持卡人有还款意愿但暂时困难，银行可协商最长5年的分期协议，网贷平台虽无明确分期规定，但多数机构愿意接受合理协商。

二、这些“红线”催收不能碰！法律为你撑腰

不得骚扰无关第三人：催收人员联系家人或朋友时，仅能询问借款人联系方式，不得透露债务信息或施压。

不得虚构法律后果：诸如“今晚不还款就起诉”“明天上门抓人”等言论均属违规。

不得暴力或软暴力催收：上门泼漆、堵锁眼、发送PS照片等行为涉嫌违法。

若遭遇以上行为，可立即向银保监会、地方金融监管局投诉，或报警处理。

**建议参考：3步走化解危机

1、整理债务清单：明确本金、利息、违约金金额，优先偿还年利率低于24%的合法债务。

2、停止“以贷养贷”：拆东墙补西墙只会加剧负债，可与平台协商暂停计息。

3、寻求专业援助：通过法律援助中心或正规债务重组机构制定还款计划，避免被不良中介诈骗。

**相关法条支持

1、《民法典》第680条：禁止高利放贷，借款利率不得违反国家规定。

2、《刑法》第293条：催收过程中若存在恐吓、侮辱、诽谤等行为，可能构成寻衅滋事罪。

3、《个人信息保护法》第10条：催收方不得非法处理借款人及关联人个人信息。

网贷逾期本质是民事纠纷，催收方的权力仅限于合法提醒，面对施压，借款人需牢记三点：冷静取证、主动沟通、善用法律武器，与其被焦虑裹挟，不如将精力放在制定可持续的还款方案上。债务如山，但解决问题的钥匙始终握在你手中。

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网贷逾期被催收，如何应对才能保护自身权益？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。