一、物业对业主车辆是否有保管责任

物业对业主车辆是否有保管责任需根据具体情况判断。一般而言，若物业与业主之间存在明确的车辆保管合同，约定了物业对车辆进行保管及相关权利义务，那么物业就负有保管责任。在这种情况下，物业应尽到妥善保管车辆的义务，如提供安全的停车场所、采取必要的安保措施等，若因物业未尽到保管义务导致车辆受损或丢失，物业应承担相应的赔偿责任。

然而，如果物业并未与业主签订车辆保管合同，仅提供停车场地供业主自行停车，通常情况下物业不承担保管责任。但如果物业在停车管理过程中存在过错，如对停车秩序管理不善导致车辆受损等，物业可能需根据其过错程度承担一定的赔偿责任。

二、打95511还是95500

车险通常拨打 95518 而非 95511 或 95500 。95518 是中国统一的客户服务专线，可办理多种车险相关业务，如报案、咨询、理赔进度查询等。95511 一般是平安保险的客服电话，主要用于平安保险的各类业务咨询与办理。95500 则是中国人寿的客服电话，主要针对中国人寿的保险业务。所以，办理车险业务应拨打 95518 。如果是平安保险客户，可拨打 95511 咨询平安车险相关事宜；若是中国人寿客户，拨打 95500 了解其车险业务。需注意区分不同保险的客服电话，以免造成不必要的麻烦。

三、车被刮了物业有责任吗怎么处理的

一般情况下，若物业尽到了相应的管理职责，如配备安保人员、安装监控等，且刮车事件并非因物业管理不善导致，那么物业通常没有责任。

但如果物业未履行管理职责，比如安保人员巡逻不及时、监控系统存在故障未及时维修等，导致车辆被刮，物业可能需要承担一定责任。

处理方式如下：

1. 及时拍照留存车辆被刮的证据，包括刮痕的位置、大小等细节。

2. 联系物业，告知其车辆被刮的情况，并要求物业查看监控录像等，以确定责任方。

3. 如果物业承认责任，可与物业协商赔偿事宜，如物业购买了，可通过保险渠道进行赔偿；若物业不承认责任，可向当地居委会、派出所等部门反映，寻求调解或进一步的处理。

4. 若协商不成，可通过法律途径解决，收集好相关证据，向提起诉讼，要求物业或责任方承担赔偿责任。

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