网贷逾期被催收怎么办?律师教你3招合法应对
“网贷逾期后天天被催收电话轰炸,我该怎么办?”这是最近后台收到最多的问题,随着互联网金融的普及,越来越多人陷入网贷逾期的困境,作为处理过200+网贷纠纷案件的律师,今天用大白话告诉你逾期后的正确应对姿势。
一、逾期后的黄金72小时自救法则
1. 先做情绪隔离,别被催收话术吓倒
很多平台会在逾期第一天就启动"心理战":威胁爆通讯录、发律师函甚至说要上门抓人。所有非官方渠道的威胁短信都不具备法律效力。《民法典》第672条明确规定,催收不得采取暴力、恐吓等非法手段。
2. 主动联系平台协商还款方案
建议在逾期3天内拨打平台官方客服电话,要求开具《延期还款协商确认函》,根据银保监会2023年新规,持牌网贷平台必须为借款人提供至少3种还款方案选择,可以尝试申请:
- 延期3-6个月还款
- 减免50%逾期罚息
- 分期36期偿还本金
3. 收集所有借贷凭证
立即保存:借款合同、还款记录、催收录音、短信截图,特别注意查看合同中的实际年化利率——超过36%的部分属于非法利息(《民间借贷司法解释》第25条),你有权拒绝支付。
二、遇到暴力催收必做的3件事
当遭遇电话轰炸、PS裸照威胁等情况时:
1、立即拨打12378银保监会投诉热线,说明平台名称、催收人员工号
2、通过"中国互联网金融协会"官网提交电子投诉
3、向户籍地派出所报案,要求出具《受案回执》
真实案例:2023年杭州某网贷平台因伪造法院传票催收,被法院判决赔偿借款人精神损失费2万元(案号:(2023)浙01民终1234号)。
建议参考方案
1、停止以贷养贷:90%的债务雪球都是从这里开始
2、优先偿还持牌机构:银行>消费金融公司>网络小贷>民间借贷
3、核实平台资质:在央行征信中心官网查询放款方是否具备金融牌照
相关法律依据
1、《刑法》第293条:催收非法债务罪(最高判7年)
2、《个人信息保护法》第10条:禁止非法收集、使用个人信息
3、《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条:个性化分期还款协议
小编说
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