“明明说好能减免利息，钱转过去后人就消失了！”王女士因信用卡逾期在网上找到一家“债务协商机构”，支付了5000元服务费后，对方却拉黑了她，类似案例频发，网上协商债务反被骗的受害者该如何自救？作为律师，我结合实务经验给出关键解决方案。

一、遭遇骗局后，立即采取这三步

1、保持冷静，第一时间固定证据

- 保存聊天记录、转账截图、对方账号信息（包括网站、APP、社交账号等）；

- 若对方曾承诺“减免债务”“修复征信”，需重点截取相关对话；

录音或录屏能强化证据链，尤其是对方诱导付款的表述。

2、报警并同步向平台投诉

- 向当地公安机关报案，提供完整的证据材料，要求立案侦查；

- 若通过第三方平台（如微信、支付宝）转账，立即提交“诈骗投诉”，申请冻结对方账户；

注意：部分平台要求48小时内提交材料，拖延可能导致追损困难。

3、咨询律师，评估法律维权路径

- 若涉案金额超5000元（部分省份立案标准为3000元），可追究对方诈骗罪刑事责任；

- 若金额较小，可通过民事诉讼主张合同无效，要求返还钱款；

律师函警告有时能迫使对方主动退赔，避免诉讼成本。

二、律师建议：如何避免债务协商陷阱？

1、核实机构资质

正规法务公司需具备《营业执照》及司法局备案，警惕“个人代理”或“内部渠道”话术。

2、不轻信“百分百成功”承诺

银行或网贷平台的债务协商存在失败概率，声称“包解决”的多为骗局。

3、拒绝预付高额服务费

合法机构通常按结果收费，要求“先付50%定金”的需高度警惕。

三、法律依据：你的权利这样被保护

1、《刑法》第266条

诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑；数额巨大或有严重情节的，最高可判无期徒刑。

2、《民法典》第148条

以欺诈手段签订的合同，受欺诈方有权请求法院撤销。

3、《消费者权益保护法》第55条

经营者提供欺诈服务的，消费者可主张三倍赔偿。

网上债务协商本是解决财务压力的途径，却因信息不对称成为骗局重灾区。核心原则是：不贪便宜、不留把柄、不拖时间，一旦发现被骗，立即固定证据并报警，同时通过民事索赔弥补损失。法律从不保护躺在权利上睡觉的人——主动出击，才能守住你的血汗钱。

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网上协商处理债务被骗怎么办？律师教你三步挽回损失，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。