“招行信用卡逾期后，协商部门电话到底该不该接？怎么沟通才能避免被起诉？”确实，信用卡逾期后，很多人第一反应是逃避催收电话，甚至拉黑银行联系方式，但这恰恰会让问题恶化，招商银行设有专门的信用卡逾期协商部门，能否正确对接这个渠道，直接关系到你的征信修复、违约金减免甚至法律风险。

逾期超过3个月，银行会将案件移交法务部门，征信报告留下“连三累六”污点，甚至面临诉讼风险，而招行信用卡逾期协商部门的职责，正是为持卡人提供个性化还款方案，比如分期、利息减免或延期还款，但很多人因不了解正确沟通方式，要么错过黄金协商期，要么被第三方催收误导，白白损失协商机会。

逾期后如何通过协商电话“化被动为主动”？

第一步：获取官方协商渠道

招行信用卡逾期协商部门电话为95555转人工客服（或通过招商银行信用卡APP“客服入口”提交协商申请），切勿轻信陌生号码自称“银行法务部”或“催收机构”，部分第三方催收会冒充银行人员施压，若沟通中对方拒绝提供工号或银行授权证明，可直接挂断并联系官方核实。

第二步：沟通话术与材料准备

拨打协商电话前，务必准备好收入证明、征信报告、医疗单据（如因疾病失业导致逾期）等材料，并明确表达还款意愿。“因XX原因暂时无力全额还款，希望申请个性化分期，目前月收入XX元，可承担XX期还款计划。”切忌情绪化辩解或承诺无法履行的方案，银行更看重可落地的还款能力证明。

第三步：书面协议是关键

若协商达成一致，必须要求银行发送书面协议（电子或纸质）并保留录音证据，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，银行需对协商内容进行书面确认，避免后续纠纷，曾有用户反映“口头答应减免利息，但次月账单未变更”，根源就在于缺乏书面凭证。

法律依据：你的协商权利受保护！

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条：

>持卡人因特殊原因无法按期还款，且仍有还款意愿的，发卡银行可与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，最长可分5年60期。

这意味着，银行不得拒绝持卡人的合理协商请求，但需注意两点：

1、逾期后越早协商，成功率越高（建议逾期1-3个月内处理）；

2、已产生的利息和违约金通常不可免除，但部分银行可根据情况减免（需提供困难证明）。

招行信用卡逾期协商部门电话不是“洪水猛兽”，而是止损自救的核心工具，与其担心催收骚扰或起诉风险，不如主动拨打95555说明困难，用法律赋予的权利争取喘息空间，失联=放弃协商资格=加速银行起诉流程！

最后提醒：协商成功后务必按时履行新还款计划，二次违约将直接导致协议作废，银行有权要求一次性结清全部欠款，如果遇到银行拖延或拒绝协商，可向银保监会（12378）投诉并提交材料，用合规手段维护权益。

与其担惊受怕，不如现在就拿起电话——解决问题的第一步，永远是直面问题。

招行信用卡逾期协商部门电话怎么打？这些细节不注意可能吃大亏！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。