"客户又逾期了！账款收不回怎么办？"这几乎是每个企业主和法务人员最焦虑的问题，逾期业务处理不当，轻则影响现金流，重则引发连环债务危机，作为从业15年的商事律师，我处理过上千起逾期纠纷案件，今天就用实战经验告诉你：高效处理逾期的核心在于构建"风险预防+快速响应+法律兜底"的全流程体系。

一、逾期处理第一步：别急着催收，先做风险画像

很多企业一遇到逾期就疯狂打电话催款，反而激化矛盾，我曾代理某建材公司追讨230万逾期账款，发现客户因上游工程款被拖欠导致资金链断裂。我们立即启动"三步分析法"：

1、核查合同履约证据链（发货单、验收报告、对账单）

2、评估债务人偿付能力（银行流水、财产线索、关联企业）

3、预判法律行动成本（诉讼周期、保全难度、执行可能性）

通过专业尽调发现，债务人名下厂房即将被征收，立即申请诉前财产保全，最终在拆迁补偿款到位前成功冻结账户，全额收回欠款。

二、黄金72小时应对法则：分级处置效率翻倍

根据最高人民法院《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》，逾期超过90日未主张权利可能丧失部分权益，我们团队独创的处置流程值得参考：

逾期阶段	应对策略	法律动作
3日内	发送履约提醒函	固定履约证据
7-15日	启动债务重组谈判	签订延期协议+担保
30日+	发送律师函警告	准备诉讼材料
60日+	启动保全+诉讼	申请强制执行

关键点：对于有还款意愿但暂时困难的客户，可设计"现金折让+分期还款+股权质押"组合方案；对恶意拖欠者，务必在6个月诉讼时效内采取行动。

三、容易被忽视的法律细节：这些证据决定胜败

2023年代理某跨境电商服务费纠纷时，对方以"未收到服务成果"抗辩，因企业保存了①钉钉系统登录记录 ②视频验收会议录像 ③微信确认交付记录，最终法院全额支持诉求。必须收集的核心证据包括：

《逾期利息计算表》（按LPR的1.5倍主张）

《催收过程公证书》（证明主张过权利）

《财产线索调查报告》（车辆、房产、应收账款）

律师建议：

1、合同务必约定"送达条款"，避免公告送达拖延诉讼

2、每月5日前发送对账单并要求书面确认

3、大额交易建议投保信用保险

4、建立客户信用ABC分级管理制度

法律依据：

- 《民法典》第584条：违约方应赔偿可预见损失

- 《民事诉讼法》第106条：诉前财产保全规定

- 《最高人民法院关于执行工作若干问题的规定》第31条：追加被执行人情形

处理逾期业务就像治未病，预防永远比补救更重要，建立标准化的风控流程，比依赖个别催收高手更可持续，记住三个关键数字：3日预警机制、30日法律动作、90日诉讼红线，下次遇到逾期时，不妨先深呼吸，按照"证据固定—风险评估—分级处置"的步骤冷静应对，你会发现：80%的坏账危机，其实都有转圜余地。

逾期业务处理太头疼？律师教你3招高效化解风险！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。