“信用卡逾期后，催收电话半夜还在响，甚至威胁要爆通讯录，这合法吗？”其实《民法典》对信用卡逾期催收行为划定了明确的法律边界，既保护债权人权益，也约束不当催收行为，以深圳持卡人老王为例，因疫情影响失业导致信用卡逾期，某催收公司连续三天拨打其家人电话并群发催收短信，老王保留录音证据后成功投诉，最终催收方被处以行政处罚。

民法典如何规范信用卡催收？

根据《民法典》规定，债权人有权主张债权，但催收行为必须合法合规，具体表现为三点：

1、禁止骚扰式催收：每天催收电话不得超过3次，且不得在晚22点至早8点之间拨打（紧急情况除外）；

2、严禁泄露隐私：不得向债务人的同事、亲友透露欠款信息，更不允许伪造律师函、法院传票；

3、限制催收手段：严禁恐吓、侮辱、诽谤等暴力催收，不得擅自公开债务人个人信息。

遭遇违规催收怎么办？

1、主动协商还款方案：联系银行说明困难，争取分期还款或减免利息（已有成功案例获得60期免息分期）；

2、完整保留证据链：通话录音、短信截图、骚扰记录等证据保存期至少2年；

3、多渠道投诉举报：通过银保监会12378热线、地方金融监管局等渠道维权；

4、严重时报警处理：对于上门喷漆、堵锁眼等行为立即报警并申请《禁止令》。

相关法条指引

- 《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益应担责

- 《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织不得刺探、泄露他人私密信息

- 《民法典》第1179条：侵害他人造成人身损害应赔偿医疗费、误工费等

小编锐评

信用卡逾期本质是民事纠纷，催收机构无权超越法律红线，持卡人既要履行还款义务，更要学会用《民法典》第1024条关于名誉权保护的规定维权，建议遇到违规催收时，先通过银行官方渠道沟通，同时向中国人民银行征信中心申请异议处理，双重保障自身信用权益，法律永远是遏制暴力催收的最强武器！

信用卡逾期被疯狂催收？民法典到底怎么管这事儿？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。