近年来，随着互联网金融的快速发展，逾期债务问题逐渐成为社会关注的焦点，为了规范催收行为、保护债务人与债权人的合法权益，《互联网金融逾期债务催收自律公约》（以下简称《公约》）应运而生，但很多人好奇，这样一份影响深远的行业规范，究竟是由谁牵头制定的？背后有哪些力量推动？

制定主体：中国互联网金融协会

《公约》的“诞生”离不开一个关键组织——中国互联网金融协会（以下简称“互金协会”），作为经国务院批准成立的全国性行业自律组织，互金协会在监管部门和行业的共同支持下，联合多家头部金融机构、互联网金融平台及法律专家，经过多轮调研和讨论，最终于2018年正式发布《公约》。

这一过程充分体现了“行业自治+监管引导”的双重逻辑，互金协会作为行业代表，既需平衡市场创新与风险防控，又要确保催收行为合法合规，而《公约》的出台，正是行业主动承担社会责任、推动健康发展的标志。

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《公约》的核心意义：划定催收行为的“红线”

《公约》并非单纯的文件，而是对互联网金融领域催收乱象的“精准回应”，它从多个维度为催收行为划定了明确界限：

1. 禁止暴力催收：明确要求不得使用恐吓、骚扰、侮辱等不当手段；
2. 信息保护义务：催收方需严格保密债务人信息，禁止非法买卖或泄露；
3. 合理催收时间：规定每日22:00至次日8:00不得进行电话或上门催收；
4. 透明化沟通：需向债务人清晰说明债务详情及法律后果。

这些条款的制定，既是对债务人权益的保护，也为金融机构提供了操作指南，有效缓解了因催收引发的社会矛盾。

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《公约》与法律的衔接：自律≠替代法律

需要强调的是，《公约》本质是行业自律规范，其效力层级低于法律法规，但与《民法典》《刑法》《个人信息保护法》等形成互补，若催收行为触犯法律（如暴力催收涉嫌寻衅滋事），债务人仍可依法维权。

《公约》的落地也推动了监管政策的细化，2021年，央行等部门发布的《金融产品网络营销管理办法》中，部分条款便借鉴了《公约》的实践经验，进一步强化了行业约束力。

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建议参考：债务人如何应对不当催收？

1. 保留证据：记录催收方的通话、短信、邮件等内容，必要时录音录像；
2. 主动协商：与债权方沟通还款计划，避免逾期升级；
3. 投诉维权：向互金协会、银保监会或地方金融监管部门举报违规行为；
4. 法律途径：若遭遇人身威胁或信息泄露，可直接报警或起诉。

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相关法条链接

• 《中华人民共和国民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰等方式侵害他人隐私。
• 《中华人民共和国刑法》第253条：违反国家规定，向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役。
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第10条：催收人员不得冒充行政机关、司法机关等身份进行催收。

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小编总结

《互联网金融逾期债务催收自律公约》的制定，是中国互联网金融协会协同行业与监管的一次重要尝试。 它通过明确催收行为的边界，既维护了金融秩序，也保护了弱势群体的合法权益，但需注意，自律公约的落实仍需法律护航，债务人应增强法律意识，遇侵权时敢于发声；债权机构则需以《公约》为镜，坚守合规底线，只有多方合力，才能真正实现“债务化解”与“社会公平”的双赢。

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