"突然收到短信说我的网贷债务被转让了，这是真的吗？会不会是诈骗？" 最近收到不少类似的咨询，随着网贷行业风险暴露，债权转让成为常见现象，但许多债务人却因不了解法律规则陷入慌乱，作为处理过上百起债务纠纷的律师,今天从实务角度为你拆解应对方案。

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债务转让≠债务消失，先确认这3个法律事实

根据《民法典》规定，网贷债权转让本质是债权人将追偿权转移给第三方机构或个人的行为。关键点在于：债务转让必须书面通知债务人，且原合同约定的本金、利息、还款方式不得单方变更。
遇到此类情况,立即做3件事：

1. 通过官方APP、客服电话核实转让真实性（警惕伪造通知）；
2. 要求新债权人出示《债权转让协议》及原借款合同；
3. 比对还款账户、金额是否与原始约定一致。

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遇到这4种情况，你有权拒绝履行

债权转让虽合法，但存在限制条件。若出现以下情形，可依法主张权利：

1. 未收到书面通知（短信/微信通知不具法律效力）；
2. 新债权人要求支付"服务费""解冻金"等附加费用；
3. 还款利率超过原合同约定（年化36%为司法红线）；
4. 催收方拒绝提供债权证明文件。

案例参考：2023年杭州中院判决某网贷平台债权转让无效，关键证据正是债务人未收到书面通知,且新债权人擅自增加手续费。

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律师建议的6步处理流程

1. 截图保存所有通知记录（包括短信、电话录音、聊天记录）；
2. 7个工作日内书面要求核对债务明细（EMS寄送留存凭证）；
3. 通过银行柜台转账还款（避免私人账户支付风险）；
4. 遭遇暴力催收立即报警（留存出警记录作为维权证据）；
5. 协商分期方案要签补充协议（明确截止金额及违约责任）；
6. 向互联网金融协会12378热线投诉违规行为。

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必知法律条文

• 《民法典》第545条：债权人转让债权未通知债务人的,该转让对债务人不发生效力。
• 《商业银行法》第42条：金融机构转让债权不得损害借款人合法权益。
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第17条：催收机构不得冒充行政机关、司法机关人员。

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总结重点：

网贷债务转让的核心在于"权利义务对等原则"，既要履行还款义务,更要守住法律底线：

1. 核实环节要较真（要求出示全套法律文件）；
2. 还款过程留痕迹（使用对公账户并备注用途）；
3. 遭遇侵权敢维权（12378投诉+司法诉讼双线并进）。

债务重组专家提示：超过36%的利息可主张抵扣本金，被列入征信黑名单可要求撤销错误记录，与其被动应对,不如主动运用法律工具化解危机。

网贷债务转让了，我该怎么办？律师教你正确处理步骤，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。