当催收人员上门催收时，你可以采取以下措施来让他们停止催收：

1、了解你的权利：你需要了解自己的权利和法律保护，根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，催收人员在催收过程中必须遵守一定的规定和程序，不得采取非法、暴力或威胁的手段。

2、与催收人员沟通：与催收人员进行沟通是解决问题的第一步，你可以要求他们提供具体的欠款信息，包括欠款金额、逾期天数、利息和滞纳金等，你也可以表达你的还款意愿，并与他们协商制定一个合理的还款计划。

3、向相关部门投诉：如果催收人员的行为违反了法律法规或催收方式不当，你可以向相关部门投诉，你可以向银保监会、消费者协会或公安机关投诉，要求他们介入处理。

4、寻求法律援助：如果催收人员的行为严重侵犯了你的合法权益，你可以寻求法律援助，你可以咨询律师，了解你的法律权利和维权途径，并考虑通过法律手段来解决问题。

建议参考：

1、保留证据：在与催收人员沟通或投诉时，你需要保留相关的证据，例如通话记录、短信记录、邮件等，这些证据可以帮助你证明催收人员的行为不当或违反了法律法规。

2、不要轻易签署任何文件：在与催收人员协商还款计划或签署任何文件之前，你需要仔细阅读并理解相关的条款和条件，如果有任何疑问或不明白的地方，你可以咨询律师或相关部门的工作人员。

3、注意保护个人隐私：在与催收人员沟通时，你需要注意保护个人隐私，不要透露过多的个人信息，你也可以要求催收人员不要将你的欠款信息泄露给第三方。

4、避免逾期：为了避免催收上门，你需要尽量避免逾期还款，如果你无法按时还款，你可以提前与银行或贷款机构沟通，协商制定一个合理的还款计划。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定：自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、行踪信息等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

小编总结：

当催收人员上门催收时，你需要保持冷静，了解自己的权利和法律保护，与催收人员进行沟通，要求他们提供具体的欠款信息，并表达你的还款意愿，如果催收人员的行为违反了法律法规或催收方式不当，你可以向相关部门投诉或寻求法律援助，你也需要注意保护个人隐私，避免逾期还款，希望以上内容对你有所帮助。