买东西商家不退款可以
一、买东西商家不退款可以
(一)若您所购买之商品属七天无理由退货范畴,且仍在退货期限内,可通过网络联系商家办理退货手续。
若商家未予退货,可明确指出其违法行为以敦促对方执行退货责任。
(二)如所购商品侵害消费者合法权益,消费者可先行与经营者协商解决;协商无效时,寻求消费者协会协助调解,或诉诸相关依法维权。
如商家在退货期限内拒不退货,您可致电举报热线,对其进行投诉。
举报前请妥善保存所有交易凭证、聊天记录及消费记录等证据资料。
(三)需特别提醒,若退货理由不充分且影响二次销售,商家有权拒绝退货退款,即使请求平台客服介入亦无法提供退货、退款服务。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》:
第三条
网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
第四条 消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。
第五条 鼓励网络商品销售者作出比本办法更有利于消费者的无理由退货承诺。
第六条
下列商品不适用七日无理由退货规定:
(一)消费者定作的商品;
(二)鲜活易腐的商品;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
二、买东西不到一周就降价了,能不能要求商家补差价
说实话,补差价没啥法律依据,就是卖家自己说了算。
所以,关于补差价这个事,你得自己和卖家商量好。
所谓“降价补差价”,其实就是开发商的促销手法罢了;要主动给差价呢,就是想让大家相信他们。
所以,得看买东西时有没有答应人家或者有别的特殊说法,最好还是和商家聊聊吧。
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