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培训机构退学不给退钱怎么办

合飞律师1个月前 (03-10)普法百科4

一、培训机构退学不给退钱怎么办

1.请您与相关机构进行深入协商以达成退款协议,并在这个过程中,双方都能在某些方面作出适当的妥协和让步,以便尽可能地减轻因诉讼所产生的时间及经济负担。

2.若经过多方努力仍然无法达成共识,那么您有权向当地提出诉讼申请,明确阐述该机构违反合同约定给您造成的实际损失,并请求法院依法判定该机构全额退还您已支付的费用,同时,您也有权利要求对方承担相应的违约金责任。

在此需要特别指出,“课程开始后一律不予退费”以及“合同签订后不允许退费”这样的条款属于典型的霸王条款,应当被视为无效。

《》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、哪些情况下可以要求培训机构退费

依据现行法规,若出现以下情况之一者,无论学校是否已正式启动教学活动,均须无条件全额退还所有学员所缴纳的培训费用。

这包括:发布并散布虚伪不实的招生广告与简章;在超出许可范围的地域内招收学员,且此行为正处于受到停办处理的期内;在办学过程中,由于违反了国家相关或者其他不可抗力因素导致被勒令停止办学;未按照规定程序进行收费项目和标准的备案(审批)或者未对收费标准进行公开公示;在收取学费之后,未能向学员提供合法有效的发票;以及,应当与学员签署培训协议但却未履行该义务的情况。

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