一、住宅物业服务不到位造成财产损失怎么办

1.物业公司或员工如果把事情搞砸，造成业主的财产损失，那得根据之前签的合同来赔钱。

2.如果业主家的财物损失跟物业没尽到职责有关，那么物业公司就要负起这个违约责任。

关于物业的责任和赔偿，主要看以下几点：

1、物业服务合同：我们和物业公司的关系就是靠这个合同，里面详细标明他们应该提供哪些服务以及要负什么责任；

2、物业服务标准：物业公司要遵守国家和地方的服务标准，也就是说他们的服务品质和安全性都得符合这些标准才行；

3、损失赔偿：如果物业公司的行为导致了业主财产生不必要的损失，业主就有权让物业公司按合同或者法律规定来赔偿；

4、投诉渠道：业主如果对物业公司不满，可以找物业管理部门、消费者协会甚至走法律程序投诉，让物业公司承担责任；

5、调解和：如果业主和物业公司之间发生了矛盾，可以选择调解或者仲裁来解决问题，这样能更快地解决争端。

《》第五十七条

违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

第五十九条

违反本条例的规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

二、如何认定物业服务合同效力

要想确定物业服务合同的有效性，就得参考咱们国家的《中华人民共和国》。

这个合同里头要有两个明确的参与者，那就是业主们组成的大会或者业主委员会，还有负责提供服务的物业公司。

他们都需要有做决定和签合同的民事行为能力。

合同里必须包含一些重要信息，比如说服务的种类、标准、时间、费用以及怎么付钱等等，而且这些都不能违反法律和行政法规的硬性规定，也不能对社会大众的利益造成伤害。

在订立合同这事儿上，虽然不是非要白纸黑字不可，但是为了防止将来出现问题，还是最好用书面形式来签订。

只要双方都真心实意地同意了合同的内容，那么这个合同就算是正式成立了，并且从成立的那一刻起就开始生效，对双方都有法律约束力。

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