一、卖家不发货也不退款怎么样办

若卖家未能如期向您发送商品且未退还款项，其涉嫌构成合同违约，此时您有权向其主张相应的违约赔偿责任。

若该商家拒绝承担违约责任，您可考虑向当地人民法院提起诉讼。

依据《中华人民共和国》第五百七十七条以及第五百七十八条的相关法律条款，当合同一方当事人以明示或暗示方式表达自身将不再履行合同义务时，另一方则有权于支付期限届满之前向其追索违约赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条

当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

二、会员充错了，怎么退款

在这种情况下，您有权自主与相关平台进行商议，争取对方退还您支付的会员费用。

关于合同的订立，法律规定了多种形式可供选择，包括书面形式、口头形式以及其他灵活多变的形式。

其中，书面形式具体指的是具有实体存在的合同书、信函、电报、电传、传真等能够真实反映所载内容的形式。

而对于以电子数据交换、电子邮件等数字信息为载体，且可以通过此类方式进行有形呈现和随时查阅的数据电文，也应当被视为书面形式的一种。

三、抖音买的东西有质量问题，然后他又没有退款我该如何投诉

若您在网上购物过程中遭遇商家欺诈行为，您有权向相应的网络交易平台提出投诉。

拨打消费者维权热线也是您维护自身合法权益的有效途径之一。

您还可寻求当地消费者保护协会的援助，该机构将作为第三方组织，运用其专业知识和良好的调解能力，协助纠纷各方达成共识并解决问题。

最后，当消费者的合法权益遭受损害时，他们有权向当地人民法院提起诉讼，请求法院依据法律规定的程序进行公正审理。

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