一、商家发错商品怎么赔偿

商家发错货怎么办？如果是疏忽导致的，顾客只能换货或退款，不能索赔。

但要是商家故意的，那就违法了！消费者可以要求双倍赔偿，也就是你花多少钱买东西，商家就得赔你两倍的钱，最少五百块。

还有其他特殊情况，按法律来办。

《中华人民共和国》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、商家发错了货，用赔偿吗

要是商家搞错了货，不是假货或者质量没毛病的话，那就跟他们说想换货就行了。

他们可能就是弄错了嘛，没啥恶意，咱作为顾客，还是宽容点哈。

但如果商家是故意发假的，糊弄顾客，或者东西本身有问题的，咱们就不仅能退货还能让他赔三倍呢。

所以，商店提供商品或服务出了问题，比如造成我们的财产损失啦，必须按照法律规定或事先约定来负责修复啊，重新做啊，换货啊，退钱啊，补足商品数量啊，退回货款和服务费啊，或者赔偿损失什么的。

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