一、网上购买的充电器烧坏了，如何向商家索赔

电器烧掉了？要是供电出毛病导致的，那供电公司就得负责赔钱哦！比如说电压特别高。

供电应该稳定且符合国标啊。

要是公用电出了问题，他们得马上去解决。

毕竟咱们有些人对电压有特殊需求嘛，供电公司也得尽量满足。

供电系统正常的话，供电公司不能随便停电。

但是因为维修设备、依法限电或用户违规用电等原因要停电，供电公司会提前告诉大家的。

如果你觉得供电公司停电不合理，可以去电力管理部门投诉，他们会给你个说法的。

《中华人民共和国电力法》第五十九条

电力企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定，未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

二、网上购买手机拆封后可退货吗

当然行！当你买到他们家质量不好的东西时，你就有权利退货或让他们给你换个新的或修好它。

如果没规定怎么办？那也别怕，从你拿到货那天算起，7天内都能退掉。

过了这7天，只要符合法律规定的条件，你还是可以退货的。

如果不符合的话，你还可以让他们给你换新或修好它哦。