一、商铺归物业管吗

商铺并不一定完全归物业管，需要从不同方面来分析。

从所有权角度看，商铺的所有权通常属于开发商或者业主。开发商将商铺出售给业主后，业主依法享有对商铺的占有、使用、收益和处分的权利。

从物业服务角度，物业主要依据与业主或开发商签订的物业服务合同来履行职责。在合同约定的范围内，物业对商铺所在的物业区域提供公共服务和管理，比如负责商铺区域的环境卫生清扫、公共设施设备的维护保养、安全保卫等公共秩序的维护。

但涉及到商铺内部的经营管理、装修改造等属于业主自主权利范畴的事务，在不违反和管理规约的前提下，业主有自主决定权，物业一般无权干涉。例如，业主有权自主决定商铺的经营范围、装修风格等。总之，物业对商铺的管理是有限度的，要依据合同约定和法律规定来确定其管理权限。

二、物业可以收取公共能耗费吗

物业在一定条件下可以收取公共能耗费。

一方面，若物业服务合同中有明确约定，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么物业有权按照合同约定向业主收取公共能耗费。公共能耗通常包括小区内共用部位、共用设施设备运行所产生的等，如电梯运行、楼道照明等所消耗的能源费用。

另一方面，物业收取公共能耗费应当遵循合理、公开、透明的原则。具体而言，一是收费标准应合理，需根据实际能耗情况及相关成本进行核算；二是要向业主公开能耗的使用情况及费用明细，让业主清楚知晓费用的构成和去向；三是应按照规定的方式和周期进行收费，不得擅自提高收费标准或乱收费。

若物业未履行上述相关义务，业主有权拒绝缴纳不合理的公共能耗费，并可通过协商、投诉或法律途径维护自身合法权益。

三、物业有义务帮忙搬东西么

一般情况下，物业没有义务帮忙搬东西。具体分析如下：

物业服务合同通常会明确约定物业服务企业的服务内容和范围。物业的主要职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等。例如，保障小区的公共区域清洁卫生、维护公共设施正常运行、确保小区的安全秩序等。

帮忙搬东西并不属于物业常规的服务范畴。除非在特殊情况下，比如业主遇到突发紧急状况，如身体突发疾病无法自行搬运重物，且向物业求助，从人性化和紧急救助的角度，物业可能会提供临时性的协助。或者物业服务合同中有特别约定，明确物业需为业主提供搬东西等额外服务，并收取相应费用，此时物业才需按照约定履行。

总之，在没有特殊约定或紧急情况时，不能要求物业承担帮忙搬东西的义务。

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