一、怀疑奶粉有问题可以要求商家出具证明吗

你当然有权这样做啦，但要是卖家拒绝提供，消费者或儿童的父母亲们先不要慌张，咱们先试着找消费者协会或者类似机构帮忙调解解决吧。

如果调解还是不行，那咱们就只能去告状了；具体怎么保护自己的权益呢？下面我来给你说几个小窍门：

1.记得要保留好购物单据哦！很多买家（包括父母）买奶粉的时候都没去索取发票或，等到需要的时候再去找卖家补开证明可就难上加难了，这可是以后索赔的大麻烦啊。

2.别被媒体报道的那些有质量问题的奶粉吓到，其实并不是所有涉及的厂家的奶粉都是有问题的。

3.提供受害的证据，比如小孩子或者成年人因为喝了这个奶粉而受到了伤害的相关证明。

4.还要提供其他的索赔依据，比如说因为这件事耽误工作或者需要额外照顾孩子的费用等等。

如果你发现买回来的奶粉有质量问题，首先得确认下孩子的身体是否已经受到了影响，如果真的有，那就赶紧去找卖奶粉的那家店要求赔偿吧，如果是厂家的问题，那就去法院告他们，还能申请精神损失赔偿呢。

《》第十条

消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为

《消费者权益保护法》第40条第2款消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后有权向生产者追偿，属于销售者责任的，生产者赔偿后有权向销售者追偿。

二、我在淘宝上买的智能马桶有质量问题，但是如果商家下架怎么办

如果你在网上买东西遇到了质量问题，其实跟去一般的实体店里购物是差不多的处理流程哒~也就是说，卖家得负责帮你退或者换货，并且对自己的违约行为负上相应的责任啦。

首先，你可以试着先跟卖家沟通看能不能解决问题。

要是协商无果的话呢，你还可以试试以下这些方法来解决问题哦：第一种就是向淘宝网站的管理部门投诉，让他们帮忙搞定这场交易的纠纷；还有第二种选择就是打电话给这个消费者权益保护热线进行投诉和举报；最后一个办法就是直接去法院提起诉讼，让法律来为你主持公道吧！

三、商家送错了瓷砖，可以赔偿

商家把瓷砖搞错了，这是他们没有按照咱们之前谈好的合同里规定的来提供商品，就直接导致了违约行为哦。

遇到这种情况你作为顾客，是有权利让商家赔偿的嘛。

具体要怎么赔，赔多少，那就要参照实际的损失和你签的那份合同来决定啦，说不定有退货、换货甚至赔偿差价这些选项。

要是商家不答应给你赔呢，那你也别着急上火，有几种途径可以走嘛，比如跟商家好好沟通解决、找消费者协会投诉，实在不行还能去法院，都能很好地维护你自身的合法权益喔。

最后提醒大家，无论什么时候，关于这类争执问题，都记得保存好所有关键的证据，像买瓷砖时候的合同、发票啊、收货单之类的，还有就是商品的照片，这样才能更好地证明你的权益哟。

以上是关于怀疑奶粉有问题可以要求商家出具证明吗的相关回答，如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。