我已经坐上了动车但是要中途退票可以吗
一、我已经坐上了动车但是要中途退票可以吗
当高铁旅客踏上列车的那一刻起,便被视作已然接受并享受铁路运输服务。
依照相关法规条例的明确规定,在旅途中旅客因个人原因提出退票请求的情况极具特殊性,往往不会得到受理。
这是由于车票本身象征着旅客与铁路部门之间订立的运输契约,且一经生效,旅客不能以任意理由中断服务,火车也无法将已售出的坐席另行出售给他人。
但是考虑到特殊情况,例如旅客突然生病或者遭遇不可抗拒之因素而无法继续行程,他们可以凭借有效的证明文件向铁路部门提出特别申请。
在此类事件中,火车公司将会依据实际情况以及相关规定,酌情给予部分退款或者提供其他妥善的解决方案。
《中华人民共和国铁路法》第十七条
铁路运输企业应当按照国家规定的运价收取运输费用,不得擅自提高或者降低。旅客或者托运人应当按照规定支付运输费用。旅客或者托运人未按规定支付运输费用的,铁路运输企业有权拒绝运输。
《中华人民共和国》第八百三十八条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任。
二、车票提前多长时间能退票
关于车票退票事宜,根据现行规定需要收取相应的手续费。
具体来说,如乘客选择在列车出发日期之前的第15天(含当日)及以上进行退票,铁路部门将不再征收任何费用;而若您决定在乘车站开车时间前的48小时以上退票,则需按照票面价值的5%支付手续费;如您提前了24小时至48小时之间退票,则需支付票面价值的10%作为手续费;若退票时间离发车时间不足24小时,那么您需要支付票面价值的20%作为手续费。
值得注意的是,如果您在列车开出后的2小时内进行,那么原有的车票将无法退还给您。
三、就是遇到堵车赶不上车能不能退票
在此我们需要明确表明的是,已经购买的是无法进行取消或者退回处理的。
关于旅客退换火车票的事宜,我们特地作出如下详细规定:首先,退换票服务必须在当次班车规定的开车时间至少提前两个小时完成办理,最晚也只能在列车开行之后的首个小时内进行;其次,对于在车上出售的客票以及改乘的客票,我们将不予提供退票服务。
最后,如果列车已经开始运行并且超过了两个小时,那么很有可能会因为时间限制而无法为您提供退票服务。
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