一、中奖商家不兑换违反什么法律，有没有相关的法律规定

在众多商业机构所举办的各种抽奖活动当中，为了确保活动的公正性以及顺利运作，通常都会事先设定明确而具体的游戏规则与相关细则。

当参与活动的消费者遵循此类规定成功赢取奖项之后，业者有义务按照事先约定履行兑奖职责，确保符合规则的消费者的既得利益得以实现。

然而，若是开发商未能寻找到合理且充分的理由而予以拒绝兑换奖品的话，那么这样的行为无疑可能涉嫌违背商业道德中的“诚信为本”这一基本原则，进而侵犯了广大消费者应有的合法权益。

由于商家滥用其优势地位中的信誉保障，导致消费者可能蒙受不必要的经济损失，同时，商家的不当行径也严重破坏了市场交易环境中的公平性原则，对正常的商业运营秩序产生了极大的负面影响。

在这样的特殊情境之下，消费者有权依照相关法规诉诸法律途径进行维权行动，并要求相关责任人如涉事商家等承担起相应的法律责任。

《中华人民共和国》第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

二、质量问题退货退款商家拒签货违法吗

在特定情况下，商家拒绝顾客退换货的行为被视为违反的现象，这种做法严重侵害了消费者的合法权益。

解释如下：当商家所提供的商品或服务未能满足质量标准之时，消费者有权依照国家相关法规以及双方共识进行退货处理，亦或向商家提出更换、维修等进一步的请求。