小编导语

在现代社会，金融服务的普及使得人们的生活更加便利。伴随而来的各种金融纠纷也不断涌现。今天，我接到一个电话，声称是中信银行旗下的现金巴士要对我提起诉讼，并约我去调解中心。这一突如其来的消息，让我感到无比震惊与困惑。本站将详细描述我接到电话后的心路历程，以及在面对金融纠纷时应采取的应对措施。

一、接到电话的经过

1. 电话的内容

下午，我正在忙于工作，突然接到一个陌生电话。电话那头自称是中信银行的工作人员，语气十分严肃。他告诉我，由于我在现金巴士的消费记录存在问，银行决定对我提起诉讼，并希望我到调解中心面谈。

2. 心理反应

刚开始，我以为这是一个诈骗电话，心中充满了怀疑与不安。电话中的工作人员详细列举了我的消费记录，并且提到了一些我曾经使用现金巴士服务的细节，这让我开始认真考虑这个电话的真实性。

二、回顾与现金巴士的关系

1. 什么是现金巴士

现金巴士是中信银行推出的一项创新金融服务，旨在为用户提供便捷的现金提取和支付服务。我曾多次使用过这项服务，方便了我的日常消费。这也让我对这次的纠纷更加感到疑惑。

2. 最近的消费状况

在接到电话之前，我并没有意识到自己在现金巴士的消费存在问。回想，我最近确实使用过几次现金巴士，但每次都是按照正常流程进行的，没有任何异常。

三、面对电话的应对措施

1. 冷静分析

在得知可能面临诉讼后，我意识到必须冷静下来，认真分析情况。我决定不轻易相信电话中的所有信息，而是要寻求进一步的证据。

2. 收集证据

为了厘清事实真相，我开始收集与现金巴士相关的交易记录。我登录了中信银行的手机APP，查看了我的消费明细，确认每一笔交易的准确性。

3. 咨询专业人士

意识到事情的严重性后，我决定咨询法律专业人士。通过网络，我联系了一位熟悉金融法律的律师，向他详细描述了我的情况，并询问应对措施。

四、调解中心的首次体验

1. 到达调解中心

在经过一番思考与准备后，我最终决定按照电话中的要求，前往调解中心。抵达后，调解中心的工作人员非常友好，他们对我的情况表示理解，并开始登记相关信息。

2. 参与调解

在调解过程中，我与中信银行的代表进行了面对面的交流。对方详细解释了起诉的原因，涉及到的主要问是我未按时还款，但我向他们提供了我的交易记录，证明我并没有逾期的情况。

3. 争取和解

经过一番讨论，双方达成了初步的和解协议。中信银行同意撤回诉讼，而我则会在规定的时间内完成相关手续。这个过程让我意识到，很多纠纷往往可以通过沟通来解决。

五、小编总结与反思

1. 对金融服务的认知

通过这次事件，我对金融服务有了更深刻的理解。虽然现金巴士等金融工具为我们的生活带来了便利，但在使用时也要保持警惕，避免因为疏忽而引发纠纷。

2. 重要性的信息记录

这次经历让我更加重视个人财务的记录与管理。每一笔交易都应及时进行记录，以便在出现问时能够提供有力的证据。

3. 法律意识的提升

在面对金融纠纷时，了解法律知识非常重要。通过咨询专业人士，我认识到法律并不是高高在上的存在，每个人都应该学会保护自己的合法权益。

六、结尾

这次接到中信银行旗下现金巴士的电话让我经历了一次波折，但也让我成长了许多。希望每一个人都能在金融服务的海洋中，保持警惕，理性消费，以免落入纠纷的漩涡。