网贷催收不停的打电话怎么办呀?是真的吗?
如果遇到网贷催收不停打电话的情况,首先要保持冷静,不要惊慌失措,要核实来电的真实性,确认是否为正规的网贷平台或催收机构,如果确定是正规的催收机构,可以与他们进行沟通,了解具体情况,并说明自己的还款计划,如果催收机构的行为违反了法律法规,可以向相关部门投诉举报。
建议参考:
1、保持冷静:不要被催收电话吓到,要保持冷静,理性应对。
2、核实来电:确认来电的真实性,不要轻易相信陌生电话。
3、了解情况:与催收机构进行沟通,了解具体情况,并说明自己的还款计划。
4、投诉举报:如果催收机构的行为违反了法律法规,可以向相关部门投诉举报。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、行踪信息等。
个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条规定:处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件:
(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;
(二)公开处理信息的规则;
(三)明示处理信息的目的、方式和范围;
(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十六条规定:处理个人信息,有下列情形之一的,行为人不承担民事责任:
(一)在该自然人或者其监护人同意的范围内合理实施的行为;
(二)合理处理该自然人自行公开的或者其他已经合法公开的信息,但是该自然人明确拒绝或者处理该信息侵害其重大利益的除外;
(三)为维护公共利益或者该自然人合法权益,合理实施的其他行为。
小编总结:
网贷催收不停的打电话是一种常见的催收方式,但并不意味着这是合法的,如果遇到这种情况,首先要核实来电的真实性,然后与催收机构进行沟通,了解具体情况,并说明自己的还款计划,如果催收机构的行为违反了法律法规,可以向相关部门投诉举报,我们也要注意保护自己的个人信息,避免个人信息被泄露。
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