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工行信用卡逾期后,如何紧急解除工资卡自动扣款?

“工资卡突然被划扣还款,信用卡逾期后工行自动扣款能取消吗?”这是近期许多持卡人咨询的高频问题,作为深耕金融法律领域的律师,我结合实务经验和法律依据,为您梳理工行信用卡逾期后解除工资卡自动扣款的核心操作逻辑

工行自动扣款机制的底层逻辑

根据《银行卡业务管理办法》第39条,银行在持卡人签订《自动还款协议》后,有权从指定账户划扣资金偿还信用卡欠款,但自动扣款的前提是双方明确约定,若持卡人未主动签约或协议已失效,银行无权单方面划扣工资卡资金。

关键点:工行能否扣款取决于您是否签署过《自动还款授权书》,可通过手机银行“信用卡-还款设置”或柜台查询协议状态。


三步紧急解除自动扣款操作指南

第一步:立即联系工行客服终止协议

拨打95588,明确要求解除信用卡与工资卡的自动还款绑定,注意:客服可能以“需先结清逾期”为由推诿,此时需引用《民法典》第563条“合同解除权”,强调逾期不构成银行单方划扣非约定账户的合法理由

第二步:书面提交《终止自动扣款申请书》

前往工行网点填写书面申请,要求加盖业务章并留存回执,若银行拒绝,可依据《商业银行法》第29条“保障存款人合法权益”规定,向当地银保监会投诉(投诉电话:12378)。

第三步:对已扣款项提出异议申诉

若工资卡已被划扣,需在3个工作日内向工行提交《资金返还申诉书》,并同步向人民银行金融消费权益保护局(电话:12363)申请调解。重点提示:根据《支付结算办法》第16条,银行未经明确授权扣划非同名账户资金涉嫌违规。


建议参考:

  1. 逾期后务必在下一个账单日前与银行协商还款方案,避免触发自动扣款;
  2. 保留所有沟通记录(通话录音、书面材料),作为后续维权证据;
  3. 考虑将工资卡资金实时转出至其他账户,但需注意可能影响信用评估。

相关法条:

  1. 《民法典》第642条:债权人留置权仅限于“同一法律关系”下的财产,信用卡与工资卡分属不同合同关系;
  2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条:银行不得将自动还款范围扩大至未约定的账户;
  3. 《工资支付暂行规定》第15条:用人单位代扣款仅限于法律规定的税费、判决书等情形。

小编总结:信用卡逾期后,工行自动扣款并非“无解死局”。核心在于证明自动扣款协议无效或已解除,通过法律手段阻断银行划扣程序,需要特别强调的是,及时止损是关键——在发现逾期的第一时间联系银行调整还款方式,同时通过书面申请固定证据链。法律永远保护积极行使权利的当事人,被动等待只会扩大损失!

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