网贷还清后仍收到逾期短信？怎么办才合法合规？
在当今社会,网贷已经成为许多人解决资金问题的重要途径，随着网贷的普及，一些用户在还款过程中遇到了麻烦——明明已经将贷款还清，却依然收到了平台发来的“逾期短信”，这不仅让人感到困惑，更可能引发不必要的心理压力和经济损失，遇到这种情况时，我们该如何应对呢？
当您发现自己已经按时还清了贷款,但仍然收到逾期短信时，请不要慌张，这可能是由于以下几个原因造成的：
- 系统延迟或错误：部分网贷平台的技术系统可能存在一定的滞后性，导致还款记录未能及时更新。
- 人工操作失误：如果您的还款是通过线下转账或其他非平台内方式进行的，可能需要一定时间核对账单。
- 恶意催收行为：某些不良平台可能会故意发送虚假信息以继续施压，甚至企图骗取额外费用。
面对上述情况,您可以采取以下步骤来保护自己的合法权益：
第一步：核查还款记录
打开网贷平台的账户页面，仔细检查还款记录是否正确显示为“已还清”，保留所有还款凭证（如银行流水、转账截图等），以备后续使用。第二步：联系客服反馈问题
如果发现平台记录与实际不符，应立即拨打官方客服电话或通过在线聊天功能说明情况，并要求对方尽快核实处理，记得全程保持礼貌沟通，同时做好录音或截屏保存证据。第三步：投诉至监管部门
若平台拒绝纠正错误或存在违规行为，则可以向银保监会等相关机构进行举报投诉，依法维护自身权益，根据《消费者权益保护法》，任何企业都不得侵犯消费者的知情权和公平交易权。
特别提醒： 如果您怀疑自己遭遇了诈骗短信，请务必第一时间报警，并冻结相关银行卡账户，以免造成进一步损失。
建议参考：
为了避免类似问题的发生,在选择网贷产品时，大家一定要擦亮眼睛，挑选正规持牌金融机构合作；同时养成良好的财务习惯，提前规划好还款计划，尽量避免最后一刻才完成操作，对于不明来源的短信通知，切勿轻信点击链接输入个人信息，谨防上当受骗。
相关法条：
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
- 《消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
- 《网络安全法》第四十一条：“网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并经被收集者同意。”
小编总结：
网贷虽便捷,但也需谨慎对待每一笔借款和还款细节，如果您不幸陷入“网贷还清后仍收到逾期短信”的困境，法律始终站在守法公民这一边，通过合理合法手段解决问题，不仅可以挽回损失，还能为社会营造更加健康有序的金融环境，希望大家都能远离不必要的经济纠纷，过上安心无忧的生活！
重点提示： 当遇到此类问题时，务必冷静处理，保留证据，必要时寻求专业律师帮助，共同捍卫您的合法权益。
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