如果在使用花呗时发现已经还清借款但额度却不能使用，这可能是因为花呗平台的风控机制调整或是用户信用状况的变化，如果你在短时间内频繁使用花呗或有其他不良记录，可能会导致暂时性的信用限制，这时候需要关注自己的信用情况，保持良好的消费习惯和还款记录。

建议参考：

1、检查账户状态：登录花呗官方账户，查看是否有任何异常操作或逾期未还款的情况。

2、联系客服：如果遇到问题，可以尝试通过花呗官方客服进行咨询，他们能提供更专业的解决方案。

3、提升信用水平：增加个人信用度是解决这类问题的关键，可以通过按时还款、避免大额借贷等方式提升信用评分。

相关法条：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，对于花呗这种信贷服务，经营者有义务保障消费者的合法权益不受侵害。

小编总结：

当花呗的额度突然消失时，首先要自查并确认是否因自身原因造成，如果问题依然存在，建议及时与花呗客服沟通解决，维护好个人信用记录，也是保持良好消费环境的重要一环。