互联网金融逾期债务催款自律公约中有哪些催收行为被明令禁止？
文章正文：互联网金融逾期债务催款自律公约的核心限制与合规边界
近年来，随着互联网金融的快速发展，逾期债务催收问题逐渐成为社会关注的焦点，为规范行业行为，中国互联网金融协会发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约》，明确划定了催收行为的"红线"。公约中究竟对哪些催收行为作出了明确限制？债务人又该如何维护自身权益？
被明令禁止的催收行为：这6种情况必须警惕
暴力或软暴力催收
公约严格禁止任何形式的肢体冲突、威胁恐吓、骚扰辱骂等行为，催收方不得通过泼油漆、堵锁眼等"软暴力"手段施压，更不允许以"上门闹事"为名干扰债务人正常生活。
骚扰无关人员
催收仅能针对债务人本人及其担保人，不得频繁拨打亲属、同事电话，或在社交媒体公开债务人信息，部分机构通过"爆通讯录"施压的做法已明确违规。虚假陈述与误导性催收
虚构"涉嫌刑事犯罪""列入失信黑名单"等法律后果，或伪造律师函、法院传票等文件，均属于严重违规行为,债务人有权要求核实催收方身份及文件真实性。超出法定利率收费
公约要求催收机构不得以"服务费""滞纳金"等名义变相收取超过年化36%的利息,更不可要求债务人偿还非法高息债务。不当时间与频次催收
每日22:00至次日8:00禁止电话催收，同一联系人单日催收不得超过5次,部分机构深夜连续拨打电话的行为已违反公约规定。泄露个人信息
严禁将债务人身份证号、家庭住址等敏感信息提供给第三方，或在公共平台曝光欠款详情，2023年某平台因在短视频平台公布欠款人信息被处罚20万元,正是典型案例。
债务人应对建议：3步守住法律防线
保留证据链
遇到威胁短信、骚扰录音等，立即通过截图、录屏等方式固定证据，必要时可向中国互联网金融协会（https://www.nifa.org.cn）在线举报。要求出示授权文件
根据《个人信息保护法》第23条，催收方必须提供与债权方的委托协议,否则可拒绝沟通。主动协商还款方案
若确有还款困难，可依据公约第16条申请分期还款，多数平台对提供收入证明的债务人会给予3-12个月缓冲期。
相关法律法规参考
《互联网金融逾期债务催收自律公约》（2018年施行）
第8条：不得采用恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式
第13条：每日催收通话不得超出3次《中华人民共和国刑法》第293条
明确将"恐吓、跟踪、骚扰他人"纳入寻衅滋事罪范畴《个人信息保护法》第10条
任何组织不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息
小编总结
互联网金融逾期债务催收自律公约的本质，是在保护债权人权益与维护债务人尊严之间寻求平衡，对于债务人而言，既要正视履约责任，也要学会用法律武器对抗违规催收；对于行业来说，合规化、透明化转型已成必然趋势。催收有边界，维权有途径，守住底线才能实现多方共赢。
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