网贷协商停催后怎么还会打电话催收?
网贷协商停催后仍接到催收电话,可能是以下原因:
1、信息不同步:网贷平台与催收机构之间的信息传递可能存在延迟,导致催收机构尚未收到协商停催的通知。
2、新的催收人员:催收机构可能更换了催收人员,新的人员可能不了解协商情况。
3、违规行为:部分催收机构可能会故意忽视协商结果,继续进行催收。
建议参考:
1、保留相关证据:在接到催收电话时,注意保留通话记录、短信等证据。
2、再次与网贷平台或催收机构沟通:向他们说明已协商停催的情况,并要求停止催收行为。
3、向相关部门投诉:如果催收行为严重影响到你的生活,可以向金融监管部门、消费者协会等投诉。
相关法条:
1、《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护。
2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定:经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
小编总结:网贷协商停催后仍接到催收电话,可能是信息不同步、新的催收人员或违规行为导致,在遇到这种情况时,应保留证据、再次沟通或向相关部门投诉,要注意保护个人信息,避免受到不必要的骚扰。
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