劳动调解机构和社保机构在劳动争议和社保问题中扮演着重要的角色。但是，很多人并不清楚这些机构具体的职责和作用，以及他们是否有权利解决相关问题。本文将从法律角度出发，对劳动调解机构和社保机构的职责和作用进行解答。

首先，我们来看劳动调解机构。劳动调解机构是指由国家机关或者企业、事业单位、工会、行业协会、律师、公证机构、仲裁机构等组成的，依法从事劳动争议调解工作的机构。劳动调解机构的职责是协调劳动关系，解决劳动争议，保障劳动者的合法权益。在劳动争议中，双方可以自愿选择劳动调解机构进行调解。劳动调解机构的调解结果具有法律效力，但如果当事人不满意，可以向人民法院提起诉讼。

其次，我们来看社保机构。社保机构是指由国家机关或者社会团体、事业单位、企业、个人等组成的，依法从事社会保险工作的机构。社保机构的职责是负责社会保险的征收、管理和支付工作，保障参保人员的合法权益。在社保问题中，参保人员可以向社保机构咨询和申请社保待遇。如果社保机构对参保人员的申请不予受理或者处理不当，参保人员可以向社保机构的上级机关或者行政机关投诉或者申诉。

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国社会保险法》等法律规定，劳动调解机构和社保机构都具有一定的权利和职责。他们可以在自己的职责范围内解决相关问题，但是如果当事人不满意，可以向人民法院提起诉讼。因此，在劳动争议和社保问题中，应该充分发挥劳动调解机构和社保机构的作用，通过协商、调解等方式解决问题，维护劳动者和参保人员的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国劳动法》

《中华人民共和国社会保险法》