劳动仲裁是劳动争议解决的一种方式，但是在实际操作中，有些单位或者个人并不给劳动者提供咨询服务，导致劳动者无法了解自己的权益和应该如何维权。

首先，我们需要明确的是，劳动仲裁是一项法律程序，劳动者在进行劳动仲裁前，有权咨询相关法律问题，了解自己的权益和义务。而如果单位或者个人不提供咨询服务，就会导致劳动者无法了解相关法律知识，进而可能会影响到自己的维权。

那么，为什么一些单位或者个人不提供咨询服务呢？有些单位或者个人可能是因为不了解相关法律知识，不知道自己应该提供咨询服务；有些单位或者个人可能是因为不想让劳动者了解自己的权益，以便更好地控制劳动者。

无论是什么原因，不提供咨询服务都是不合法的。根据《中华人民共和国劳动法》规定：“当事人在劳动争议解决过程中，有权向仲裁机构咨询有关法律问题。”因此，单位或者个人不提供咨询服务，就是违反了劳动法和劳动争议调解仲裁法的规定。

综上所述，单位或者个人不提供咨询服务是不合法的，劳动者有权依据法律规定要求单位或者个人提供咨询服务。如果单位或者个人拒绝提供咨询服务，劳动者可以向劳动仲裁机构投诉，维护自己的合法权益。