最近收到不少网友咨询："银行主动说可以减免部分信用卡逾期费用，这种好事是真的吗？会不会是诈骗？"作为处理过上百起金融纠纷的律师,我用专业视角带大家剖析这一现象。

首先要明确：信用卡逾期还款减免政策确实存在法律依据。《民法典》第533条规定，当客观情况发生重大变化导致履约困难时，当事人可以协商变更合同，2021年银保监会发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》也明确要求银行建立人性化息费调整机制。

但减免政策存在三大关键前提：

1. 必须由持卡人主动提出协商申请
2. 需提供失业证明、大病诊断等困难证明
3. 银行内部有严格的审批流程

最近处理的典型案例中，王先生收到"银行工作人员"电话，声称只需支付2000元就能减免5万元违约金，我们调查发现这实为诈骗团伙伪造的催收话术，真正的银行减免绝不会要求转账到个人账户。

识别真假减免的四个要点： ① 通过银行官方客服核实 ② 要求出具加盖公章的书面协议 ③ 警惕"先交定金再减免"话术 ④ 确认还款必须进入对公账户

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【建议参考】

1. 逾期后应主动联系银行说明情况，切莫失联
2. 所有协商过程录音录像，保留书面证据
3. 对承诺"100%减免"的中介保持警惕
4. 每月至少还款最低额度避免刑事诉讼风险

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【相关法条】 ▶《民法典》第679条：借款人未按期还款，应按约定支付违约金，但违约金不得超过年利率24% ▶《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条：确认持卡人还款困难且仍有还款意愿的，可签订个性化分期还款协议 ▶《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第29条：逾期利息、违约金等总计不得超过年利率24%

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【小编总结】 信用卡逾期减免政策并非空穴来风，但必须建立在合法合规的基础上，记住三个核心原则：主动沟通、留存证据、拒绝私下交易，遇到复杂情况时，建议通过12378银行保险消费者投诉维权热线寻求帮助，毕竟，真正的债务减免不需要支付任何"手续费",银行更看重的是可持续的还款方案。

信用卡逾期还款减免部分可信吗？律师教你如何辨别真假，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。