京东逾期打电话来,能协商吗?
当你接到京东打来的逾期电话时,首先要明确的是,你是有权利与京东进行协商的,京东作为一家大型电商平台,通常会愿意与客户合作,以找到一个双方都能接受的解决方案。
在与京东协商时,你可以采取以下步骤:
- 保持冷静:不要惊慌或害怕,尽量保持冷静的沟通态度。
- 说明情况:详细说明你的逾期情况,包括原因、你目前的经济状况以及你愿意还款的意愿。
- 提出方案:根据你的实际情况,提出一个合理的还款计划,你可以请求延期还款、分期还款或者申请减免部分利息等。
- 协商沟通:与京东的客服或相关部门进行积极的沟通,寻求他们的理解和支持。
- 记录协商过程:在协商过程中,尽量记录下重要的信息,如协商的结果、还款计划等,以备后续参考。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第六百七十八条规定:借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期;贷款人同意的,可以展期。
小编总结:
当京东逾期打电话来,你不必过于担心或惊慌,要明确自己有协商的权利,按照上述步骤与京东进行沟通,提出合理的还款方案,要注意记录协商过程,以备后续参考,如果需要,你还可以咨询专业律师,了解自己的权益和法律责任。积极沟通是解决问题的关键。
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